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10 Place Victor Hassebroucq
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Du lundi au vendredi: 08:00 – 17:30
Fermé le samedi et le dimanche

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Engagement en matière d'accessibilité de Mairie de Tourcoing

Sur le site de la Mairie de Tourcoing, nous nous engageons à rendre notre présence numérique aussi accessible et inclusive que raisonnablement possible pour tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Notre objectif est d'améliorer la convivialité de www.tourcoing.fr et de soutenir une expérience plus accessible pour tous, quelle que soit leur capacité ou la technologie qu'ils utilisent.

Notre approche de l'accessibilité

Nous visons à nous conformer aux directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG), qui définissent des normes reconnues internationalement en matière d'accessibilité numérique. Bien que la conformité totale ne puisse pas toujours être garantie, nous nous efforçons de mettre en œuvre des améliorations lorsque cela est possible et révisons régulièrement les aspects liés à l'accessibilité de notre site. L'accessibilité est un processus continu, et nous nous engageons à améliorer l'expérience au fil du temps, à mesure que les technologies, les normes et les besoins des utilisateurs évoluent.

Fonctionnalités d'accessibilité

Pour favoriser l'accessibilité, www.tourcoing.fr peut utiliser des outils tels que la barre d'accessibilité OneTap. Cette interface propose diverses fonctionnalités utiles, notamment :
  • Paramètres de taille de texte et de contraste ajustables
  • Surlignage des liens et du texte pour une meilleure visibilité
  • Navigation complète au clavier de l'interface
  • Lancement rapide via un raccourci clavier : Alt + . (Windows) ou ⌘ + . (Mac)
Veuillez noter ce qui suit :
  • La disponibilité et l'efficacité de ces fonctionnalités dépendent de la configuration et de la maintenance continue du site.
  • Bien que nous nous efforcions d'assurer l'accessibilité, nous ne pouvons garantir que chaque partie de www.tourcoing.fr soit toujours entièrement accessible. Certains contenus peuvent être fournis par des tiers ou être affectés par des contraintes techniques hors de notre contrôle immédiat.

Commentaires et contact

Nous accueillons vos commentaires. Si vous rencontrez des obstacles liés à l'accessibilité ou si vous avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter : Email : contact@tourcoing.fr Nous nous engageons à examiner toutes les demandes et à répondre dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Si vous avez besoin d'aide pour accéder à une partie de ce site, nous sommes heureux de vous fournir une assistance via des canaux alternatifs sur demande. Dernière mise à jour : 15 septembre 2025
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