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Logement

Durant la période exceptionnelle que nous vivons, vous devez peut être renouveler votre demande de logement ? L'unité logement reste à votre disposition

Accueil au public :

Pour permettre à tous les habitants de se loger en ville, les services municipaux vous informent et vous accompagnent dans vos démarches de logement en location ou en accession à la propriété, mais aussi si vous souhaitez rénover votre logement.

Service Logement

Vous pourrez nous contacter par téléphone au 03.59.69.70.94 et par mail à servicelogement@ville-tourcoing.fr selon les horaires suivants (permanence téléphonique) :

De 8h30 à 12h
De 13h à 17h

Horaires d’ouverture au public :

Mardi – Jeudi – Vendredi de 8h30 à 11h15

En période hors vacances :

En période hors vacances :

Accueil physique :

Mardi, Jeudi, Vendredi de 8h30 à 11h15

Accueil téléphonique :

03.59.69.70.94 : tous les jours de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h

Par mail :

servicelogement@ville-tourcoing.fr

Ajustements d’accessibilité

Propulsé par OneTap

Engagement en matière d'accessibilité de Mairie de Tourcoing

Sur le site de la Mairie de Tourcoing, nous nous engageons à rendre notre présence numérique aussi accessible et inclusive que raisonnablement possible pour tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Notre objectif est d'améliorer la convivialité de www.tourcoing.fr et de soutenir une expérience plus accessible pour tous, quelle que soit leur capacité ou la technologie qu'ils utilisent.

Notre approche de l'accessibilité

Nous visons à nous conformer aux directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG), qui définissent des normes reconnues internationalement en matière d'accessibilité numérique. Bien que la conformité totale ne puisse pas toujours être garantie, nous nous efforçons de mettre en œuvre des améliorations lorsque cela est possible et révisons régulièrement les aspects liés à l'accessibilité de notre site. L'accessibilité est un processus continu, et nous nous engageons à améliorer l'expérience au fil du temps, à mesure que les technologies, les normes et les besoins des utilisateurs évoluent.

Fonctionnalités d'accessibilité

Pour favoriser l'accessibilité, www.tourcoing.fr peut utiliser des outils tels que la barre d'accessibilité OneTap. Cette interface propose diverses fonctionnalités utiles, notamment :

Paramètres de taille de texte et de contraste ajustables
Surlignage des liens et du texte pour une meilleure visibilité
Navigation complète au clavier de l'interface
Lancement rapide via un raccourci clavier : Alt + . (Windows) ou ⌘ + . (Mac)

Veuillez noter ce qui suit :

La disponibilité et l'efficacité de ces fonctionnalités dépendent de la configuration et de la maintenance continue du site.
Bien que nous nous efforcions d'assurer l'accessibilité, nous ne pouvons garantir que chaque partie de www.tourcoing.fr soit toujours entièrement accessible. Certains contenus peuvent être fournis par des tiers ou être affectés par des contraintes techniques hors de notre contrôle immédiat.

Commentaires et contact

Nous accueillons vos commentaires. Si vous rencontrez des obstacles liés à l'accessibilité ou si vous avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter : Email : contact@tourcoing.fr Nous nous engageons à examiner toutes les demandes et à répondre dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Si vous avez besoin d'aide pour accéder à une partie de ce site, nous sommes heureux de vous fournir une assistance via des canaux alternatifs sur demande. Dernière mise à jour : 15 septembre 2025

Sélectionnez votre profil d’accessibilité

Mode malvoyant

Améliore les visuels du site

Profil anti-crise

Réduit les flashs et les couleurs

Mode adapté au TDAH

Navigation focalisée, sans distraction

Mode cécité

Réduit les distractions, améliore la concentration

Mode sécurisé épilepsie

Atténue les couleurs et stoppe le clignotement

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